De waarde van Design Thinking
De waarde van Design Thinking voor bedrijven is dat je, door je echt in te leven in wie je klanten zijn en wat ze beweegt, je dichter bij het probleem of de behoefte komt en nieuwe manieren ontdekt om die klanten waarde te bieden. Dit helpt om met een oplossing, oftewel een product, dienst of businessmodel te komen die waarde toevoegt. Die oplossing ontwikkel je stapsgewijs door te prototypen en aannames te testen in de praktijk. Zo ervaar je snel wat werkt (en wat niet) en kom je eerder tot een oplossing die werkt.
Het Design Thinking proces kent vijf activiteiten: